|
Privacy Policy
1. Introduction
Erselly
respects your privacy and is committed to data protection. This privacy
policy will tell you how we look after data when you visit and use our mobile
application and/or website (regardless of where you visit them from) and tell
you about your privacy rights and how the law protects you.
2. Glossary of terms
You: refer to the users of our app.
Data: Information collected from you while using the Application.
Service: Means the services provided through the Ereslly
application
3. Important information and who we are
3.1 Purpose of this Privacy Policy
This Privacy Policy is intended to inform you about how Erselly
collects and processes data through your use of our application, including
any data you may provide through this Application when registering and/or
using our Services, as well as installing and registering with Our
Application.
It is important that you read this Privacy Policy along with our
Terms and Conditions when we collect or process data about you so that you
are fully aware of how and why we use that data. This Privacy Policy
supplements and is not intended to override the notices and other privacy
policies.
3.2 Controller
The Data Controller and Responsible for the Data (referred to as
“Erselly”, “we”, “us” or “us” in this Privacy Policy). Erselly
is the controller and responsible for this application.
If you have any questions
about this Privacy Policy, please contact us using the details set out below.
3.3 Contact data
If you have any questions about this Privacy Policy or our
privacy practices, please contact us through the email address:
Email Address: [info@erselly.com]
3.4 Changes to the Privacy Policy and your duty to notify us of
changes
We subject our Privacy Policy to periodic review. It is important
that the data we hold about you is accurate and up-to-date. Please notify us
if the data changes during your relationship with us.
3.5 Third Party Links
This Platform (Application) may include links to third party
websites, plug-ins and applications. Clicking on these links or enabling these
connections may allow third parties to collect or share data about you. We do
not control these third-party apps/websites and are not responsible for their
privacy statements. We recommend that you read the privacy policy of each
application/website you visit.
4. Data We Collect
Data means any information
about an individual from which that person can be identified. It does not
include data that has been de-identified (anonymized data).
We may collect, use, store and transfer various types of data
about you which include, but are not limited to the following:
a) Identity data includes first or last name, username or similar
identifier, date of birth and gender.
b) Contact data includes email address and mobile phone number.
c) financial statements include bank account details and payment
card details.
d) technical data includes login data, Internet browser type and
version, time zone setting, location, plug-in types, Internet browser
versions, operating system, platform and other technologies on the devices
you use to access the Application/Website.
e) Profile data includes your username, password, interests,
preferences, purchasing power, opinions, ratings, comments and survey
responses.
f) Usage Data includes information about how you use our
application.
We also collect, use and
share aggregate data, such as statistical or demographic data, for any
purpose. Aggregated data can be obtained from the data but is not considered
data in law because this data will not directly or indirectly reveal your
identity. For example, we may aggregate your usage data to calculate the
percentage of users who access a specific feature in the app. However, if we
combine or combine aggregate data with data so that it can directly or
indirectly identify you, we treat the collected data as data which will be
used in accordance with this privacy policy.
We do not collect any Special Categories of Data (this includes
details about your origin or ethnicity, religious or philosophical beliefs,
sex life, sexual orientation, political opinions, union membership,
information about your health, and genetic and biological data). Nor do we
collect any information about criminal convictions and crimes.
5. If you fail to provide data
Where we need to collect data as required by law, and by using
our App, and you fail to provide the requested data, we may not be able to
perform our services. We will notify you if this is the case at that time.
6. How is data collected?
We use different methods to collect data from and about you
through the following:
6.1 Direct interactions. You can give us your identity, contact
information and financial data by filling out forms or by contacting us by
phone, e-mail or otherwise. This includes data you provide when you:
a) create an account on or use our application;
b) give us your opinion or contact us.
7. How we use data
We will only use data when
permitted by law. Mostly, we will use the data in the following cases:
a) Where it is necessary for our legitimate interests (or those
of a third party) and your interests and fundamental rights do not override
those interests.
b) when we need to comply with a legal obligation.
c) when we need to set up and manage your account.
d) When we need to conduct surveys.
e) when we need to personalize content, user experience or
commercial information.
f) When you have given us the consent
In general, we do not rely on consent as a legal basis for data
processing although we will obtain your consent before sending you direct
marketing messages from a third party
8. The purposes for which we will use the data
1- Performance of our services:
We process data because it is necessary for the performance of
our services through our application.
In this regard, we use
data to:
i. to prepare an offer to you regarding our services;
ii. to provide you with the services specified within the scope
of our services, or as agreed with you from time to time;
iii. to deal with any complaints or opinions you may have;
iv. For any other purpose for which you provide us with the data
we collect.
In this regard, we may share or transfer data to:
i. Subject to your consent, the independent third parties we
partner with to help provide the Services to you;
ii. Our professional advisors where it is necessary for us to
obtain their advice or assistance, including lawyers, accountants, IT or
public relations advisors;
iii. Our data storage providers.
The legal basis for processing the above categories of data is
Law 6. (1) (a) of the European General Data Protection Regulation. Because of
the stated purposes, in particular to ensure security and set up a seamless
connection, we have a legitimate interest in the processing of this data.
2- Legitimate interests:
We also process data because it is necessary for our legitimate
interests, or sometimes when it is necessary for the legitimate interests of
a third party.
In this regard, we use the data to administer and organize our
business, and for marketing, archiving or statistical processing purposes.
3- Legal Obligations:
We also process data in order for us to comply with a legal
obligation. In this regard, we will use the data to:
i. to meet our compliance and regulatory obligations;
ii. As required by the tax authorities or any competent court or
legal authority.
4- Marketing:
We will send you marketing about our services that may be of
interest to you, as well as other information in the form of alerts, or
notices about discounts and offers, or features that we think may be of
interest to you or in order to update you with information that we think may
be relevant to you. We will inform you of this in a number of ways including
by phone, SMS, email or other digital channels as appropriate.
5- Promotional offers from us:
We may use the data to form a view about what we think you may
want or need or may be of interest to you. This is how we decide which
merchants, products, services, discounts and offers may be relevant to you.
You will receive marketing communications from us if you use our
App, and you have not opted out of receiving such marketing communications.
6- Cookies:
You can set your browser to refuse all or some browser cookies,
or to alert you when applications are setting cookies or allowing them to
access. If you turn off or refuse cookies, please note that some parts of
this application may be inaccessible or not function properly.
7- Change of purpose:
We will only use the data
for the purposes for which we collected it, unless we reasonably consider
that we need to use it for another reason, and that reason is compatible with
the original purpose. If you would like an explanation of how the processing
of the new intent fits with the original intent, please contact us at the
email address [info@erselly.com]. If we need to use the data for an unrelated
purpose, we will notify you and explain the legal basis that allows us to do
so. Please note that we may process data without your knowledge or consent,
in accordance with the above rules, where this is required or permitted by
law.
8- Unsubscribe:
When you opt out to not receive such marketing messages, this
will not apply to data provided to us as a result of a product/service
redemption, warranty registration, in-store product/service trial, or any
other related transactions.
9. Disclosure of data
We may share data with the parties set forth in paragraph (8) in
connection with the specific purposes for which we will use the above data.
We may share data with third parties with whom we may choose to
sell, transfer or merge parts of our business or assets. Alternatively, we
may seek to acquire or merge with other businesses. If there is a change in
our business, the new owners may use the data in the same way as described in
this Privacy Policy.
We require all third parties to respect the security of data and
to process it in accordance with the law. We do not allow third party service
providers to use data for their own purposes and only allow them to process
data for specific purposes and in accordance with our instructions.
10. Data Security
We have put in place appropriate security measures to prevent
loss, unauthorized use, access, alteration or disclosure of data. In
addition, we limit access to data to those employees, contractors,
third-party service providers and other parties who have a valid need to
know. They will only process data in accordance with our instructions and are
subject to a duty of confidentiality.
We have put in place procedures to deal with any suspected data
breach, and we will notify you and any applicable regulator of any breach
when we are legally required to do so.
11. Data retention
How long will we use the data?
We will only retain data for as long as is reasonably necessary
to fulfill the purposes for which we collected it, including for the purposes
of satisfying any legal, regulatory or reporting requirements. We may retain
the data for a longer period in the event of a complaint or if we reasonably
believe that there is a potential for litigation in connection with our
relationship with you.
To determine the appropriate period for data retention, we
consider the amount, nature and sensitivity of the data, the potential risks
of harm from unauthorized use or disclosure of the data, the purposes for
which we process the data and whether we can achieve those purposes through
other means and legal, regulatory or Other applicable requirements.
When it is no longer necessary to keep the data, we will delete
it.
12. What we may need from you
We may need to request specific information from you to help us
confirm your identity and ensure your right to access the data (or to
exercise any of your other rights). This is a security measure to ensure that
the data is not disclosed to anyone who does not have the right to receive
it. We may also contact you to request more information to improve our
services.
13. How do we deal with the “right to be forgotten”?
You have the right to
request that data we hold about you be erased in certain circumstances, for
example if it was not obtained for a legal purpose or is no longer necessary
for that legal purpose. This is known as one's right to be forgotten. When
you ask us to erase your data, we usually only do so where the data is no
longer publicly available or we no longer use it.
Legal basis
Legitimate interests mean our business interest in conducting and
operating our business to enable us to provide you with the best service and
the best and safest experiences. We make sure that we consider and weigh any
potential impact on you and your rights (positive or negative) before we
process data or in our legitimate interests. We do not use data for
activities where our interests are overridden by affecting you (unless we
have your consent or if required or permitted by law). You can obtain more
information on how we assess our legal interests against any potential impact
on you in connection with certain activities by contacting us.
Complying with a legal obligation means processing data when it
is necessary to comply with a legal obligation to which we are subject.
third parties
External third parties
Providers who provide services in our application.
Local and international shipping service providers, as well as
electronic payment companies.
Your legal rights
You have the right to:
Access to data on our application. This allows you to obtain a
copy of the data we hold about you and to verify that we are lawfully
processing it.
Request correction of the data we hold about you. This enables
you to obtain any incomplete or inaccurate data we hold about you, although
we may need to verify the accuracy of new data you provide to us.
Request erasure of personal data. This enables you to ask us to
delete or remove data when there is no valid reason for us to continue
processing it. You also have the right to ask us to delete or remove data in
which you have successfully exercised your right to object to processing (see
below), where we may have processed your information unlawfully or where we
are required to erase the data to comply with local law.
Request to restrict data processing. This allows you to ask us to
suspend data processing in the following cases:
• If you want us to determine the accuracy of the data.
• Where our use of data is illegal, but you do not want us to
erase it.
• Where you want us to keep the data even if we no longer require
it because you need it to establish, exercise or defend legal claims.
• You object to our use of the data, but we need to check if we
have legitimate reasons to use it.
Request that the data be transferred to you or a third party. We
will provide you, or a third party you have selected, the data in a
structured, commonly used and machine-readable format. Note that this right
applies only to automated information that you initially gave us your consent
to use.
Withdraw consent at any time as we rely on consent to process
data. However, this will not affect the lawfulness of any processing carried
out prior to your withdrawal of consent. If you withdraw your consent, we may
not be able to provide the Services to you. We will advise you if this is the
case at the time you withdraw your consent.
You will not have to pay a fee to access the data (or to exercise
any other rights).
How do you contact us? If you have any questions about how we use
data, or would like to exercise any of the rights listed above, please
contact us at our contact details set out in Section 3.3 of this Privacy
Policy.
|
1.
مقدمة
نحترم
ارسلي
خصوصيتك ويلتزم بحماية البيانات.
ستُعلمك سياسة الخصوصية هذه بكيفية قيامنا بالاعتناء بالبيانات عند زيارتك
واستخدامك لتطبيق الهاتف المحمول و/أو الموقع الإلكتروني الخاصين بنا (بغض النظر
عن المكان الذي تقوم بزيارتهم منه) وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يقوم
القانون بحمايتك.
2.
مسرد المصطلحات
أنت :
تعود على مستخدمي التطبيق الخاص بنا.
البيانات:
المعلومات التي يتم جمعها منك أثناء استخدام
التطبيق.
الخدمة:
يقصد بها الخدمات المقدمة من خلال تطبيق إرسلي
3.
معلومات مهمة ومن نحن
3.1
الغرض من سياسة الخصوصية هذه
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى اطلاعك حول كيفية
قيام إرسلي بجمع البيانات ومعالجتها من خلال استخدامك لتطبيقنا، بما في
ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا التطبيق عند التسجيل و/أو استخدام خدماتنا،
وكذلك التثبيت والتسجيل في تطبيقنا.
من المهم أن
تقرأ سياسة الخصوصية هذه إلى جانب الشروط والأحكام الخاصة بنا عند قيامنا بجمع
أو معالجة البيانات عنك لكي تكون على دراية كاملة عن كيف ولماذا نستخدم هذه
البيانات. تكمل سياسة الخصوصية هذه الإشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى ولا تهدف
إلى تجاوزها.
3.2
المُتحكم
شركة إرسلي ش.ذ.م.م
هي المتحكم والمسؤول عن البيانات (يشار إليها باسم "
إرسلي
" أو "نحن" أو
"إيانا" أو "لنا" في سياسة الخصوصية هذه). إرسلي هي المتحكم
والمسؤول عن هذا التطبيق.
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية
هذه، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المبينة أدناه.
3.3
بيانات الاتصال
إذا كان لديك
أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال
بنا من خلال عنوان البريد الإلكتروني:
عنوان البريد
الإلكتروني: [
info@erselly.com]
3.4
تغييرات على سياسة الخصوصية وواجبك لإبلاغنا
بالتغييرات
نحن نخضع سياسة
الخصوصية الخاصة للمراجعة الدورية.
من المهم أن تكون
البيانات التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إخطارنا إذا تغيرت البيانات
خلال علاقتك معنا.
3.5
روابط الطرف الثالث
قد تتضمن هذه
المنصة (التطبيق) روابط إلى مواقع إلكترونية ومكونات إضافية وتطبيقات لطرف ثالث.
قد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح للأطراف
الثالثة بجمع أو مشاركة بيانات عنك. نحن لا نتحكم في التطبيقات/المواقع
الإلكترونية الخاصة بهذا الطرف الثالث، ونحن غير مسؤولين عن بيانات الخصوصية
الخاصة بهم. نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل تطبيق/موقع إلكتروني تقوم
بزيارته.
4.
البيانات التي نجمعها
البيانات تعني أي معلومات عن فرد والتي يمكن
منها تحديد هوية ذلك الشخص. وهي لا تشمل البيانات التي تم فيها إزالة الهوية
(بيانات مجهولة المصدر).
قد نجمع
ونستخدم ونخزن وننقل أنواعًا مختلفة من
البيانات عنك والتي تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
أ)
بيانات الهوية تشمل الاسم الأول أو اسم
العائلة أو اسم المستخدم أو معرف مماثل وتاريخ الميلاد والجنس.
ب)
بيانات الاتصال تشمل عنوان البريد الإلكتروني
ورقم الهاتف المحمول.
ج)
البيانات المالية تشمل تفاصيل الحساب البنكي
وتفاصيل بطاقة الدفع.
د)
البيانات الفنية تشمل بيانات تسجيل الدخول
ونوع متصفح الإنترنت وإصداره وإعداد المنطقة الزمنية والموقع وأنواع المكونات
الإضافية وإصدارات متصفح الإنترنت ونظام التشغيل والمنصة وغيرها من التقنيات على
الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى التطبيق/الموقع الإلكتروني.
ه)
بيانات الملف الشخصي تشمل اسم المستخدم وكلمة
المرور واهتماماتك وتفضيلاتك وقوتك الشرائية وآرائك وتقييماتك وتعليقاتك وردود
الاستطلاع الخاصة بك.
و)
بيانات الاستخدام تشمل معلومات حول كيفية
استخدامك لتطبيقنا.
كما نقوم أيضًا بجمع البيانات المجمعة
واستخدامها ومشاركتها، مثل البيانات الإحصائية أو السكانية لأي غرض. يمكن الحصول
على البيانات المجمعة من البيانات ولكنها لا تعتبر بيانات في القانون لأن هذه
البيانات لن تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم
بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون
إلى ميزة محددة في التطبيق. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو وصل البيانات المجمعة مع
البيانات بحيث يمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فنحن نعامل البيانات
المجمعة كبيانات والتي سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
نحن لا نجمع
أي فئات خاصة من البيانات (وهذا يشمل تفاصيل عن أصلك أو عرقك ومعتقداتك الدينية
أو الفلسفية وحياتك الجنسية وتوجهك الجنسي وآرائك السياسية وعضويتك النقابية
ومعلومات عن صحتك وبياناتك الجينية والأحيائية).
كما
أننا لا نجمع أي معلومات عن القناعات الجنائية والجرائم
.
5.
إذا فشلت في توفير البيانات
عندما نحتاج
إلى جمع البيانات حسب القانون، وباستخدام التطبيق الخاص بنا، وفشلت في توفير
البيانات المطلوبة، قد لا نتمكن من تنفيذ خدماتنا. سنقوم بإعلامك إذا كان هذا هو
الحال في ذلك الوقت.
6.
كيف
يتم جمع البيانات؟
نستخدم طرقًا
مختلفة لجمع البيانات منك وعنك من خلال ما يلي:
6.1 التفاعلات
المباشرة
. يمكنك أن
تمنحنا بيانات هويتك وبيانات الاتصال الخاصة بك وبياناتك المالية عن طريق ملئ
الاستمارات أو عن طريق التواصل معنا عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير
ذلك. يتضمن ذلك البيانات التي تقدمها عند قيامك بما يلي:
أ)
إنشاء حساب على تطبيقنا أو استخدامه؛
ب)
تزويدنا برأيك أو الاتصال بنا.
7.
كيف نستخدم البيانات
سنستخدم البيانات فقط عندما يسمح لنا القانون
بذلك. في الغالب، سنستخدم البيانات في الحالات التالية:
أ)
عندما تكون ضرورية لمصالحنا المشروعة (أو مصالح
طرف ثالث) ومصالحك وحقوقك الأساسية لا تتخطى تلك المصالح.
ب)
عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني.
ج)
عندما نحتاج إلى إعداد حسابك وإدارته.
د)
عندما نحتاج إلى إجراء استطلاعات.
ه)
عندما نحتاج إلى تخصيص المحتوى أو تجربة
المستخدم أو معلومات تجارية.
و)
عندما تكون قد أعطيتنا الموافقة.
عبر البريد
الإلكتروني أو رسالة نصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن
طريق الاتصال بنا. بشكل عام، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة
البيانات على الرغم من أننا سنحصل على موافقتك قبل إرسال رسائل التسويق المباشر
من طرف ثالث إليك
8.
الأغراض التي سنستخدم البيانات من أجلها
نقوم بمعالجة البيانات لأنها ضرورية لأداء
خدماتنا من خلال تطبيقنا.
في هذا
الصدد، نستخدم البيانات من أجل ما يلي:
i.
لإعداد
عرض لك بخصوص الخدمات التي نقدمها؛
ii.
لتزويدك بالخدمات المحددة في نطاق خدماتنا، أو
كما هو متفق عليه معك من وقت لآخر؛
iii.
للتعامل مع أي شكاوى أو أراء قد تكون لديك؛
iv.
لأي
غرض آخر تزودنا من أجله بالبيانات التي نجمعها.
في هذا الصدد، يجوز لنا مشاركة البيانات أو
نقلها إلى من يلي:
i.
رهنًا بموافقتك، الأطراف الثالثة المستقلة
التي نتشارك معها للمساعدة في تقديم الخدمات لك؛
ii.
المستشارون المهنيون لدينا حيث يكون من
الضروري بالنسبة لنا الحصول على مشورتهم أو مساعدتهم، ويشمل هؤلاء، المحامون أو
المحاسبون أو قسم تكنولوجيا المعلومات أو مستشارو العلاقات العامة؛
iii.
مزودي تخزين البيانات لدينا.
الأساس القانوني لتجهيز فئات البيانات المذكورة
أعلاه هو القانون 6. (1) (أ) من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات.
نظرًا للأغراض المذكورة، خصوصًا لضمان الأمان وإعداد الاتصال السلس، لدينا مصلحة
مشروعة في معالجة هذه البيانات.
2-
المصالح المشروعة:
كما نقوم أيضًا بمعالجة البيانات لأنها ضرورية
لمصالحنا المشروعة، أو في بعض الأحيان عندما تكون ضرورية للمصالح المشروعة لطرف
ثالث.
في هذا الصدد، نستخدم البيانات لإدارة وتنظيم
أعمالنا، ولأغراض التسويق أو الأرشفة أو المعالجة الإحصائية.
3-
الالتزامات القانونية:
كما نقوم أيضًا بمعالجة البيانات من أجل
امتثالنا بالتزام قانوني. في هذا الصدد، سنستخدم البيانات من أجل ما يلي:
i.
لتلبية امتثالنا والتزاماتنا التنظيمية؛
ii.
كما هو مطلوب من قبل السلطات الضريبية أو أي
محكمة مختصة أو سلطة قانونية.
4-
التسويق:
سنرسل إليك تسويقًا
حول الخدمات التي نقدمها والتي قد تهمك، بالإضافة إلى معلومات أخرى في شكل
تنبيهات ، أو إشعارات عن الخصومات والعروض، أو الخصائص التي نعتقد أنها قد تهمك
أو من أجل تحديثك بمعلومات التي نعتقد أنها قد تكون ذات صلة بك. سوف نبلغك بذلك
بعدة طرق بما في ذلك عن طريق الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد
الإلكتروني أو القنوات الرقمية الأخرى حسب الاقتضاء.
ستتلقى اتصالات تسويقية منا في حالة استخدام
تطبيقنا، ولم تختر عدم تلقي هذه الاتصالات التسويقية.
سنستخدم البيانات فقط للأغراض التي جمعناها من
أجلها، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا نحتاج إلى استخدامها لسبب آخر، وذلك السبب
متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على شرح لكيفية توافق عملية
معالجة الغرض الجديد مع الغرض الأصلي، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد
الإلكتروني [
info@erselly.com
].
إذا احتجنا إلى استخدام البيانات لغرض غير ذي
صلة، فسوف نخطرك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالقيام بذلك.
يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة البيانات
دون علمك أو موافقتك، وفقًا للقواعد المذكورة أعلاه، حيث يكون هذا مطلوبًا أو
مسموحًا به بموجب القانون.
8-
إلغاء الاشتراك:
عندما تقوم
بإلغاء الاشتراك لعدم تلقي هذه الرسائل التسويقية، لن ينطبق هذا على البيانات
المقدمة إلينا كنتيجة لاسترداد منتج/خدمة أو تسجيل ضمان أو تجربة منتج/خدمة في
متجر أو أي معاملات أخرى ذات صلة.
9.
الإفصاح عن البيانات
يجوز لنا مشاركة
البيانات مع الأطراف المنصوص عليها في الفقرة (8) فيما يتعلق بالأغراض المحددة
التي سنستخدم من أجلها البيانات المذكورة أعلاه.
يجوز لنا
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة والتي قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من
أعمالنا أو أصولنا معها. وبالتبادل، قد نسعى للحصول على أعمال أخرى أو الاندماج
معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا، فيجوز للمالكين الجدد استخدام البيانات بنفس
الطريقة الواردة في سياسة الخصوصية هذه.
نطالب جميع
الأطراف الثالثة باحترام أمن البيانات ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمزودي
خدمات الطرف الثالث باستخدام البيانات لأغراضهم الخاصة ونسمح لهم فقط بمعالجة
البيانات لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.
10.
أمن البيانات
لقد وضعنا
تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان البيانات أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة
غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، نحن نحد من الوصول
إلى البيانات إلى هؤلاء الموظفين والمتعاقدين ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة
والأطراف الأخرى الذين لديهم حاجة صالحة للمعرفة. سيقومون بمعالجة البيانات فقط
وفقًا لتعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.
لقد قمنا
بتطبيق إجراءات للتعامل مع أي خرق للبيانات مشتبه به، وسوف نخطرك أنت وأي جهة
تنظيمية معمول بها بأي خرق عند مطالبتنا قانونًا بفعل ذلك.
11.
الاحتفاظ بالبيانات
إلى متى
سنستخدم البيانات؟
سنحتفظ فقط
بالبيانات طالما كانت ضرورية بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها،
بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو متطلبات الإبلاغ.
يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول في حالة تقديم شكوى أو إذا كنا نعتقد
بشكل معقول أن هناك احتمالًا للتقاضي فيما يتعلق بعلاقتنا بك.
لتحديد الفترة
المناسبة للاحتفاظ بالبيانات، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدار وطبيعة وحساسية
البيانات، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن
البيانات، والأغراض التي نعالج من أجلها البيانات وما إذا كان بإمكاننا تحقيق
تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى والمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو غيرها من
المتطلبات المعمول بها.
عندما لم يعد
من الضروري الاحتفاظ بالبيانات، سنقوم بحذفها.
12.
ما قد نحتاجه منك
قد نحتاج إلى
طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى
البيانات (أو ممارسة أيًا من حقوقك الأخرى). يعتبر هذا الإجراء أمنيًا لضمان عدم
الكشف عن البيانات لأي شخص ليس لديه الحق في استلامها. قد نتصل بك أيضًا لطلب
المزيد من المعلومات لتحسين خدماتنا.
13.
كيف نتعامل مع "حق المرء أن يُنسى"؟
لديك الحق في طلب محو البيانات التي نحتفظ بها
عنك في ظروف معينة، على سبيل المثال إذا لم يتم الحصول عليها لغرض قانوني أو لم
تعد ضرورية لهذا الغرض القانوني. هذا معروف باسم حق المرء أن يُنسى. عندما تطلب
منا مسح بياناتك، فإننا عادةً ما نفعل ذلك فقط حيث لم تعد البيانات متاحة علنًا
أو حيث لم نعد نستخدمها بعد.
الأساس
القانوني
المصالح
المشروعة تعني اهتمام أعمالنا في مباشرة أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من أن نقدم
لك أفضل الخدمات وأفضل التجارب وأكثرها أمانًا. نحن نتأكد من أننا نأخذ بعين
الاعتبار أي تأثير محتمل عليك وعلى حقوقك وأن نوازنه (سواء كان إيجابيًا أو
سلبيًا) قبل أن نقوم بمعالجة البيانات أو من أجل مصالحنا المشروعة. نحن لا نستخدم
البيانات للأنشطة حيث يتم تجاوز اهتماماتنا من خلال التأثير عليك (ما لم نحصل
على موافقتك أو إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون). يمكنك الحصول
على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا القانونية ضد أي تأثير محتمل
عليك فيما يتعلق بأنشطة معينة عن طريق الاتصال بنا.
إن الامتثال
لالتزام قانوني يعني معالجة البيانات عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام
قانوني نتعرض له.
الأطراف
الثالثة
مقدمي الخدمات
الذين يقدموا الخدمات في تطبيقنا.
شركات مقدمي
خدمات الشحن المحلي والدولي وكذلك شركات الدفع الالكتروني.
حقوقك
القانونية
لديك الحق في:
الوصول إلى
البيانات على تطبيقنا. يتيح لك هذا الحصول على نسخة من البيانات التي نحتفظ بها
عنك والتحقق من أننا نقوم بمعالجتها بشكل قانوني.
طلب تصحيح
البيانات التي نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من الحصول على أي بيانات غير كاملة أو
غير دقيقة نحتفظ بها عنك، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة
البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.
طلب محو
البيانات الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف أو إزالة البيانات عندما لا يوجد
سبب وجيه لنا لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في مطالبتنا بحذف أو إزالة
البيانات التي مارست فيها حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه)، حيث
ربما قمنا بمعالجة معلوماتك بشكل غير قانوني أو حيث يُطلب منا مسح البيانات
للامتثال للقانون المحلي.
طلب تقييد
معالجة البيانات. يتيح لك هذا أن تطلب منا تعليق معالجة البيانات في الحالات
التالية:
• إذا كنت تريد منا تحديد دقة البيانات.
• حيث يكون استخدامنا للبيانات غير
قانوني، لكنك لا تريد منا أن نمسحها.
• حيث
تريدنا أن نحتفظ بالبيانات حتى إذا لم نعد نطلبها لاحتياجك إليها لتأسيس دعاوى
قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
• اعتراضك
على استخدامنا للبيانات، ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كان لدينا أسباب
مشروعة لاستخدامها.
اطلب نقل
البيانات إليك أو إلى طرف ثالث. سنقدم لك، أو لطرف ثالث اخترته، البيانات بتنسيق
منظم شائع الاستخدام ومقروء آليًا. لاحظ أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات
المؤتمتة التي منحتنا موافقتك في البداية لاستخدامها.
سحب الموافقة
في أي وقت حيث أننا نعتمد على الموافقة لمعالجة البيانات. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك
على قانونية أي معالجة تتم قبل سحب موافقتك. إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من
تقديم الخدمات لك. سننصحك إذا كانت هذه هي الحالة في الوقت الذي تسحب فيه
موافقتك.
لن تضطر إلى
دفع رسوم للوصول إلى البيانات (أو ممارسة أي من الحقوق الأخرى).
كيف تتواصل
معنا؟ إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية استخدامنا للبيانات، أو كنت ترغب في
ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال
الخاصة بنا المذكورة في القسم 3.3 من سياسة الخصوصية هذه.
|